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    臨滄提升窗口服務效能持續優化營商環境
    來源:云南網 | 作者:云南網 | 發布時間: 2023-11-23 | 414 次瀏覽 | 分享到:

      原標題:臨滄提升窗口服務效能持續優化營商環境

      今年以來,臨滄市各級紀檢監察機關聚焦優化營商環境、規范政務服務、提升服務效能等重要內容,以提高政務窗口服務為切入點,聚焦服務企業和群眾堵點難點問題,精準施策、綜合糾治,壓緊壓實職能部門、窗口單位責任,推動營商環境持續優化。

      “早上在不動產登記大廳辦完過戶,本以為還要到電力公司辦理用電手續,真沒想到,在這里就可以一次性辦完了,真是省時又省力?!苯?,辦理完臨翔區“不動產+電力”聯動過戶業務的李女士對這樣便捷的服務贊不絕口,邊說邊豎起了大拇指。

      群眾的點贊,是臨滄市各級紀檢監察機關把監督觸角延伸到優化營商環境最前沿,緊盯窗口服務,把實事辦到群眾心坎上的生動寫照。

      “辦事的‘小窗口’是服務群眾和企業的第一線,也是檢驗優化營商環境的重要標尺?!笔屑o委監委黨風政風監督室相關負責人說道。為有效破解監督難題,各級紀檢監察機關做實做細日常監督,做足“課前”準備,以“清單式”監督將任務具體化,推動監督效能提升。

      臨翔區紀委監委聚焦政策落實不到位、吃拿卡要、以權謀私等問題,制定了《優化營商環境“暖心行動”工作清單》,并結合工作情況適時向各監督檢查組“點題派單”,形成“清單+督導+整改”全鏈條監督閉環。在監督推動下,該區政務服務大廳設置了“跨省通辦”“一件事一次辦”等綜合服務窗口,政務服務更加便民利民。與此同時,該區還在如何減少企業群眾“少跑路上”下功夫,為項目落地推出“幫辦代辦”服務,切實把“靜止式”窗口變為“移動式”服務。

      雙江拉祜族佤族布朗族傣族自治縣紀委監委通過“走訪+座談”,構建“企業點題、會商開題、部門答題”的監督模式,制定營商環境監督任務清單18條,督促該縣政務服務局以綜合窗口改革為契機,著力在優化審批流程、提升審批效率上下大力氣,變“滿廳跑”為“一窗辦”“一站式”服務省心更暖心。

      “好的營商環境是沃土,需要匯聚各方力量共同耕耘?!睖嬖簇糇遄灾慰h組織來自企業、政協、社區等不同行業領域的政務服務監督員,常態化對窗口辦事流程、服務態度等進行監督,并收集企業和群眾對優化政務服務的意見建議,在企業、群眾和政府部門之間搭建起暢通民意表達的“連心橋”,助力營商環境優化提升。

      “營商環境的提升需要久久為功,下一步,我們將持續加大對政務服務窗口單位的監督力度,著力為企業和群眾排憂解難,用更加便利的服務助力營商環境持續優化?!笔屑o委監委相關負責人表示。(劉珍 楊瑜曦 李世鮮)

    責任編輯:崔慶波
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